プライバシーポリシー｜さくら未来学習アカデミー
さくら未来学習アカデミー（以下「当アカデミー」といいます。）は、当アカデミーが提供する教育サービス、各種お問い合わせ対応、入学案内、イベント運営、会員管理その他関連業務において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当アカデミーにおける個人情報の取扱いに関する方針を定めるものです。
1. イントロダクションおよび事業者情報
事業者名：さくら未来学習アカデミー
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿スクエアビル 4F
電話番号：+81 3-6457-9284
メールアドレス：[email protected]
当アカデミーは、学習指導、講座運営、進路相談、保護者対応、各種連絡、施設利用管理、イベント実施等の教育関連サービスを提供するにあたり、必要な範囲で個人情報を取得し、適正に利用します。
2. 取得する個人情報および取扱い
当アカデミーは、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者氏名、保護者連絡先、続柄
- 学校名、学年、在籍状況、進路希望、学習状況
- 受講履歴、出欠情報、成績・評価に関する情報
- お問い合わせ内容、面談記録、アンケート回答
- 請求・支払情報、口座情報、契約情報
- ウェブサイトの利用情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等
- 防犯カメラ映像、施設入退室記録
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意を取得したうえで取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当アカデミーは、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 入学手続、受講登録、会員管理、契約の締結および履行のため
- 授業、講座、面談、進路指導、学習支援、保護者連絡を行うため
- 出欠管理、成績管理、学習進捗管理、教材提供のため
- 請求、決済、返金、会計処理、各種事務連絡のため
- お問い合わせ、ご相談、資料請求、説明会申込への対応のため
- イベント、講習会、試験、セミナー等の運営および案内のため
- サービス品質向上、カリキュラム改善、アンケート分析のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、施設管理のため
- 法令、行政機関の要請、監査対応等への対応のため
- 当アカデミーのサービスに関する重要なお知らせの送付のため
- 採用応募者の選考、連絡、入社手続のため（採用応募がある場合）
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当アカデミーは、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上必要な場合
- 当アカデミーの正当な事業運営上必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
個人情報保護法上、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱う場合や、要配慮個人情報を取得する場合など、法令で同意が必要とされる場面では、適切な同意取得を行います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当アカデミーは、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、同意取得により支障が生じるおそれがある場合
また、当アカデミーは、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行い、秘密保持契約の締結、再委託の管理、安全管理措置の確認等を実施します。
主な委託先の例：
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者
- 郵送・配送事業者
- 会計・事務処理支援事業者
- イベント運営支援事業者
6. 個人情報の外国への移転
当アカデミーは、クラウドサービス、メール配信、データ保管、システム運用等のため、個人データを日本国外に移転し、または国外に保管されるサーバー上で取り扱う場合があります。
その場合、当アカデミーは、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、移転先国における個人情報保護制度、受領者の個人情報保護措置、移転に関する同意取得その他必要な措置を講じます。
国外移転を行う場合には、法令上必要な情報を提供し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 保有期間および保存期間
当アカデミーは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保有します。保有期間の経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
保存期間の目安は、以下のとおりです。
- 入学・受講関連記録：契約終了後、法令上必要な期間または業務上必要な期間
- 請求・会計記録：法令で定められた保存期間
- お問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
- 防犯カメラ映像：防犯目的に必要な期間
- 採用応募書類：選考終了後、一定期間または法令上必要な期間
保存期間は、法令改正、業務上の必要性、紛争対応等に応じて合理的な範囲で変更されることがあります。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当アカデミーが保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
また、法令上認められる範囲で、データポータビリティに相当する情報提供を求めることができる場合があります。請求にあたっては、本人確認のための書類提出をお願いすることがあります。
請求内容によっては、法令に基づき対応できない場合があります。その場合は、理由を説明のうえ、適切に対応します。
9. 同意の撤回
本人が同意に基づいて個人情報を提供した場合、当該同意はいつでも撤回できます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回した場合、当アカデミーは、撤回の対象となる利用目的に必要な個人情報の利用を停止し、必要に応じて削除または匿名化を行います。ただし、法令上保存義務がある情報はこの限りではありません。
10. 苦情申立ておよび相談窓口
本人は、当アカデミーによる個人情報の取扱いについて、苦情、相談、異議申立てを行うことができます。ご連絡をいただいた場合、合理的な期間内に誠実に対応します。
また、個人情報保護法に基づく所定の窓口や、個人情報保護委員会等の公的機関に相談・苦情申立てを行うこともできます。
11. 安全管理措置
当アカデミーは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する内部規程の整備
- 取扱担当者の限定および権限管理
- アクセス制御、パスワード管理、認証強化
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 紙媒体・端末・記録媒体の適切な管理
- 委託先の監督および契約管理
- 従業者への教育・研修の実施
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、本人への通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。
さくら未来学習アカデミー
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿スクエアビル 4F
電話番号：+81 3-6457-9284
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当アカデミーは、法令の改正、サービス内容の変更、運用方法の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当アカデミーのウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
改定後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当アカデミーがウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月28日